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  1. Webフォーム（一次受付）に入力
  2. 内容確認（必要に応じて追加情報の依頼）
  3. 候補医療機関のご提案・調整
  4. 予約確定／当日の案内
  5. 通訳手配（必要時）
  6. 受診後：説明整理（サマリー）・翻訳（必要)